良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件，对大学生而言也是一样，无论是生活还是学习中，认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题都具有及其重要的意义。在大学阶段的学习生活中，学生们多多少少会出现人际交往和沟通方面的问题或者困惑，影响他们心理健康甚至影响他们的学习状态。
一、常见的人际交往中存在的问题
有研究表明，在大学生心理咨询案例中，有一半以上的人因“人际问题”而接受咨询。具体分析得出，大学生人际关系中的困惑、问题可以分为以下4类情况：
①缺少朋友间的亲密关系：此类大学生具有一定的人际交往能力，人际关系也不错，交友范围比较宽泛，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，他们难以保持和发展良好的人际关系，他们缺少能分享生活、同甘共苦的知心朋友，有了情绪事件却没有人分享，难免感到孤独。
②与个别人关系恶劣：这类大学生与多数人能正常交往，但常常跟某个人的关系很差，甚至可能到了水火不容的地步，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好而影响情绪。
③感到交往有困难：这类大学生渴望能与他人建立联系，但自身的交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷等原因，使得他们的人际关系差强人意，较少感受到成功，他们因此陷入苦恼，很希望改变社交状况。
④害怕社交：这类大学生对人际交往特别敏感，极力回避与人接触，不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快，总是处于过分焦虑的状态。他们总担心自己会出现错误而被别人嘲笑，总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往，甚至在公共场所出现，对他们来说都是一件极其恐怖的任务。
二、几种容易造成人际问题的性格
大学生人际交往与沟通障碍的产生可能由以下几种性格产生的，觉得自己人际交往有问题的朋友可以检测一下自己是否符合：
*自我中心
人际交往中凡事以“我”为先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。
*自我封闭
是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。
*功利主义
在交往中过多过重地考虑交往中的个人愿望，利益是否能够实现和达成，实现的可能性有多大等。
*猜疑妒忌
以一种假想目标为出发点进行封闭性思考，对人缺乏信任，胡乱猜忌，说风就是雨，很容易暗示。
*面子问题
大学生的许多人际冲突，都是发生在没什么原则问题的小事上，一次无意的碰撞、不经意的言语伤害，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都"赌气"，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。
三、人际交往的技巧
提高人际交往与沟通的技巧很多，概括地讲有四种：
1、懂技巧
在人际交往中，结交的过程一般要经历彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意，并主动制造机会，自然地与对方进行初步接触，进而保持进一步接触的过程
2、善表达
谈话是沟通信息，获得间接经验的好形势，也是表达感情，增进友谊的重要手段，善于表达，要求表达的内容要清楚明确，表达的方式要恰当，幽默和风趣，是对方感到轻松愉快。
3、重倾听。
倾听的目的一方面是給对方创作表达的机会，另一方面是是自己能更好地了解对方，以便进一步与其交往和沟通，鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就，是赢得友谊的有力品质。
4、解矛盾。
在人与人的交往过程中，难免会产生各式各样的矛盾和摩擦，而善于处理问题，就是要求一个人在遇到麻烦的时候能够打破僵局，或者能够做到大事化小，小事化了。
大学生正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是大学生们心理正常发展、保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，针对自己人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往，相信就一定会找到合适的方法培养自己的人际交往能力，逐渐学会交往，建立和谐的人际关系。
