你家娃有没有这些情绪失控的时候：看中某个玩具没给买，便坐在
地上嚎啕大哭；抱着ipad看动画片，说他几句就闹情绪；搭积木时
遇到困难，就直接把零件摔地上；在学校被同学抢了玩具会抓狂，
甚至打人……
孩子发脾气，控制不好情绪，大多是父母不懂得引导。俗话说，“
堵”不如“疏”，无条件地接纳孩子，正确地引导孩子情绪的释放
，才是缓和他们情绪的不二法门。当孩子情绪失控时，难道真的一
点办法都没有吗？
一、理解孩子，知道孩子情绪失控的原因
情绪的英文是Emotion，有种解释是Emotion= Energy in Motion
，即情绪是流动的能量。
管理情绪，并非压制它，而是需要给予出口，让它流动起来。孩子
对情绪的认识、表达，还处在懵懵懂懂的阶段。他们大喊大叫、摔
东西、发脾气，都是在用直接的行为，来表达自己的情绪。而情绪
本身，其实，是有轻重之分的。如果把它比喻为一个情绪温度表，
温度越高，等级也越高，情绪便越激烈。如果我们能比坏脾气早一
步，及时察觉到孩子的情绪温度，在达到爆发区之前就积极介入，
那么，很多时候，也许就能避免孩子的情绪，发展到不可收拾的地
步。
我们的大脑，就像一个拳头，大拇指是最可怕的情绪怪兽，另外四
个指头是“大脑盖子”。当我们平静时，大拇指放在手心里握成拳
头，“大脑盖子”是合上的，情绪怪兽也就被关在里面。而当我们
发脾气，与人发生冲突时，情绪开关被触碰，四个指头一张开就打
开了″大脑盖子″，情绪怪兽瞬间上身。
很多时候我们以为对孩子的情绪表示理解和认同，他们就能平静下
来。但仅仅认同情绪还不够。等孩子情绪缓和下来，引导Ta调整认
知，从另一种角度看待引起Ta困扰的事情。例如：“玩具被同学不
小心弄坏了，你觉得很生气。但是你打人没办法让玩具恢复原状。
我们一起想想看有没有更好的方法，好不好？”
二、具体情境该怎么做
在孩子闹脾气时，父母的一言一行直接影响着孩子。下面的不同的
沟通、处理方式，值得所有父母思考，一起来看看吧。
1. 当孩子发脾气扔东西时
“你扔这些玩具，我会以为你不喜欢和它们玩了。是不是发生了什
么事情？”
当孩子发脾气的时候，父母越说什么我偏不要做什么。不如换个角
度来跟他们说话，告诉他们“你正在做什么，这个行为无法表达你
想说的意思。”
2.当孩子生气动手打人时
“你生气、你愤怒都是很正常，但是打人就不对了。”
我们要明确一点：情绪是没有错的，错的是表达方式。打人、踢人
这种伤害他人、伤害自己都是不被允许的，拿别的东西出气更不是
解决愤怒最好的方式。
3.当孩子做错事需要受到惩罚时
“我们可以找个地方冷静下来。”
生气时容易做出冲动的事，不要在这时对孩子做出惩罚，否则很容
易引起孩子的反抗。而对孩子来说，知道自己做错了什么，比无意
义的惩罚更重要。冷静下来后的沟通更容易接近孩子的内心。
4.当孩子跟父母对着干时
“你想要先给小兔子刷牙，还是先给自己刷牙？”
对孩子来说，发脾气是他们想要掌握主动权的方式之一，当他们想
要独立就会发脾气。这时候父母就要用一些小技巧，给孩子一个巧
妙的选择：不让他们选择做或者不做，而是选择什么时候做，或者
以什么方式做。
5.当孩子听不进你的话时
“我说一遍，然后你小小声地在我耳边重复一遍，这样我就知道你
有没有听进去了。”
用不同的音量说话，孩子会因为很好玩记住这件事。重复一遍，还
能起到巩固的效果。越是大声地吼他们，他们越不容易听进去。
6.当孩子无心学习时
“这个很难是吗？那我们先休息17分钟，再回来。”
根据研究生产力的公式，休息17分钟效果是最佳的。中场休息时间
能帮助孩子从重压的环境中抽离出来，集中精神，重新再来。在孩
子平时做作业、弹钢琴或者练习时，都可以用这个方式找回注意力
。
7.当孩子在公众场合哭闹时
“我们找个没人的地方，解决一下这件事。”
在这种情况下，如果加倍训斥孩子，事情发展可能会更糟糕。将他
们带走，找一个适合的地方解决这件事，既避免了事情的进一步恶
化，也能有个更好的结局。
8.当孩子情绪崩溃大哭时
“如果绿色代表平静，黄色代表沮丧，红色代表生气。我现在就是
从黄色的房间走向红色的房间。你呢？你现在是在哪个房间，我们
怎么走能回到绿色的房间？”
当我们生气时，身体会发生应激反应，让我们产生不安全感。父母
除了陪着孩子，还需要给情绪一个可视的形象，让捉摸不定、抽象
的情绪变得具体，这样能更有效地帮助孩子管理情绪。我们先满足
了孩子们对于父母依赖的需要，才能培养他们独立自主的品格。
一个孩子在伤心、生气或害怕时，也是他最需要父母的时候。认同
孩子的情绪时，我们也在教孩子如何安慰自己，这种能力将让他受
益一生。
