进入青春期的孩子,会出现青春期叛逆,有很多父母与子女之间的沟通并不顺畅,孩子在碰到一些困难或产生一些不良情绪时,父母不太会用有效的办法来处理孩子的情绪,而对于孩子的情感信息或问题信息,最有效、最有建设性的回应方式之一是使用“继续谈话的邀请”。
在谈话的过程中,不包含任何自己的想法、判断或情绪,而只是邀请孩子分享他自己的想法、判断和情绪。为他打开了一扇门,邀请孩子开口说话,这样会使孩子感觉受到鼓励,与父母更加亲密,敞开心扉,倾诉他们的情绪和想法。
很多亲子之间沟通不畅的原因可以归结于:在没有听完孩子的表述就开始评价、意见、建议、推论、分析甚至质疑。这样被堵的陈述,几乎没有人想继续谈下去了。
对于沟通,其实最重要的第一步,是判断对方内心的需求是什么:是被聆听、被爱护,还是要建议。
很多人在看到别人哭泣,本能反应就是让Ta不要哭了,或者通过转移注意力,使Ta忘掉此刻糟糕的感受。这些本能反应都直奔解决方案,并没有试图去了解背后的缘由。
我们往往忽略的是,解决之前,情绪首要的需求是被人理解。所以先不忙着下结论,先去聆听,在聆听的过程中有所回应,不要预设答案,也不要轻易评价。如果说的人还没有把感觉说清,对方一下子弹出自己的评价,那么倾诉者立刻会感到不被理解,倾诉的愿望也就立刻被压回去。倾听并得到理解,是迈向解决问题的第一步,之后就有释然的轻松。
此外,言语沟通也可以也让孩孩子会从中学会表达,从而形成自我观察和自我概念,父母也通过表达看清孩子的心,使得亲子之间有更深的理解,关系更加亲密,沟通更加顺畅。