人际关系和谐与否是影响一个人心理健康的重要因素。而对于当代大学生而言，他们在校期间几乎有50％的时间是在宿舍中度过的，同室友们的关系(宿舍人际关系)是其人际关系最要的组成部分，因而宿舍人际关系是影响当代大学生心理健康，乃至身体健康的最主要因素之一。其中认知失调是造成大学生宿舍问题的一大原因，本文将从认知失调理论的视角探讨大学生的宿舍关系。

一、认知失调理论概述

  认知失调理论的基本内容是认为人具有一种保持心理平衡的需要，而认知矛盾往往会打破心理上的平衡，使个体出现不愉快的心理状态，这种心理状态又会促使个体做出一定的行为，以重新恢复心理上的平衡。而要减少认知失调，达到心理上的平衡，一般我们要么改变认知或行为，要么歪曲外界事实。

  阿伦森将其具体化为三种方式：

  ①改变我们的行为，使失调的认知一致；

  ②改变其中的一项认知，来为我们的行为寻找理由；

  ③增加新的认知，来为我们的行为寻找理由。

二、基于认知失调理论分析宿舍人际关系

(一)从认知失调理论角度分析宿舍人际关系现状

  大学生中有不少同学存在不能正确处理宿舍人际关系的问题。而对影响宿舍人际关系的原因调查发现，主要有四个方面

  1.客观上的原因，不同的家庭背景、兴趣及价值观的不同等；

  2.生活细节方面，不同的生活习惯、作息时间的不一致等；

  3.人际竞争

  4.不同的人格特征，而由生活细节引发的不尊重他人，不顾及他人感受是宿舍生活发生摩擦，影响彼此关系的最主要原因。

  另外，调查还发现，被试对宿舍人际关系问题的归因上，大多数都倾向于将问题归因为他人(室友)，而不是自己的问题，而在成功的人际交往中，却将功劳归因于自己。出现这样的情况，用认知失调理论可以很好的解释。因为每个人都相信自己是公正、善良、聪明和有价值的人，人们没有那么多想使自己正确的动机，而有相信自己正确的动机，在遇到与自己已有认知相左的信息时，人们会做出改变，或是改变已有认知，或是歪曲外部信息。 

(二)知失调理论对构建和谐宿舍人际关系的启示

  建立和谐的宿舍人际关系的关键在于我们大学生自身的努力，外因的力量再大也需要通过内因才能发挥作用。就我们大学生个人而言，根据认知失调理论，构建和谐的宿舍人际关系，可以考虑以下几方面：

1、交往开始时，先对室友形成积极的认知，通过态度(信念)影响行为

  我们如果先对他人形成积极的信念，交往的一开始就要善于洞察他人的优点与长处，让他人给我们留下良好的第一印象(对他人形成良好印象)。我们便能形成这样的认知：“他(她)是友善的，聪明的”，据此推出我们应该友好地同他相处，因而为了避免认知失调的发生(他是友善，而我们却不友好地同其相处)，我们自然会热情、友好的同其交往，使我们的行为与我们的态度相一致，从而满足维持心理平衡的需要。

2、构建新的认知，从情境中为他人行为寻找原因

  尽管，室友是友善的、聪明的，但是也有时他的行为不像我们期望的那样，甚至表现出不友好，不明智的一面，为了减少失调感，不要急于否认或改变我们原来的认知(他是友善的人)，我们可以试着建立新的认知，如“他是被迫这样做的，不是其本意”、“这是情境的使然”、“他没有办法才这样做的”等，多从情境中寻求原因，而不要一味的归因于其人格，这样我们既能避免认知失调带来的不愉快感，又能继续友好地同他往来，维持相互间的友谊。

3、积极主动地与室友进行互动，通过行为影响态度

  跟室友沟通时间越长对寝室人际关系的满意度越高。同宿舍的同学共同参与活动，如一起K歌，自习，逛街，吃饭，共同参加运动，共同完成作业，共同搞宿舍卫生；宿舍生活，如晚上卧谈，共同谈论各自以前的生活及共同感兴趣的话题，特长表演；分享喜与悲等是大学生们最难忘的事，这些都有利于促进良好宿舍人际关系的形成。我们经常会通过自己的行为来明确我们的态度，尤其是当我们的态度比较模糊时。

  用认知失调理论来看，我们同室友共同活动，积极地互动，这说明我们喜欢他(她)，如果我们认为我们不喜欢他(她)，而我们又与其共同活动，这会体验到强烈的失调感，因为我们的态度和行为不一致，甚至会产生：“我是不是言行不一的伪君子”的困惑，因此为了避免这种失调感，维持心理平衡，依据我们的行为，从而产生与之相一致的态度是种明智的选择。一方面，我们的行为影响我们的态度，而另一方面，我们的态度也会影响我们的行为，当我们产生了我们喜欢对方的态度时，我们又会更加热情友好地对待他，更加积极地与其互动，形成和谐的宿舍人际关系氛围。

                                                              基于认知失调理论分析大学生宿舍人际关系    邓丽群   2009