在日常生活中，我们需要与各种各样的人打交道，如何有效的传递信息，表达情感与需求，需要我们掌握人际沟通的方法。

那么沟通有哪些功能呢？

1. 心理功能。沟通可以满足心理需求，比如获得安全感、归属感和认同感；同时，良好的沟通也可以帮助我们减轻压力、提高自尊心和自信心。

2. 社会功能。通过与他人沟通，可以建立、维护和加强人际关系，获得更多的社会支持和帮助。此外，沟通还可以帮助我们获取和传递信息，协调和解决社会问题，促进社会和谐与发展。

3.决策功能。沟通可以帮助我们获取更多的信息和意见，提高决策的科学性和有效性。同时，沟通还可以帮助我们了解他人的观点立场，促进合作和共识的达成。

面对叛逆期的少年，家长总是头疼如何与他们相处，这时我们需要用到“非暴力沟通”的方式，“非暴力沟通”不仅是一种沟通技巧，更是思维模式上的转变。很多时候，我们希望改变他人来迎合我们，可能会通过要求、抱怨等方式让对方听从自己来达成目标，这种沟通方式往往是低效甚至是无效的。而非暴力沟通重视每个人的需要，帮助我们关注自己和他人的感受和需要，体会语言及情绪背后的真实需求，培育对自己的爱，建立与他人的联系，形成更加有效的沟通方式。

非暴力沟通包括四个步骤：观察、感受、需要、请求。

1. 观察：说出客观事实，不带偏见和评价。非暴力沟通的第一步需要客观陈述自己观察到的事实，而非自己的观点。

2. 感受：表达你的感受，而非观点和想法。我们需要平和、冷静、语速平缓地表达自己的感受，避免引起对方的负面情绪，给沟通带来困难。

3. 需要：清楚明确地说出你的需要。清楚直接地告诉对方，你的哪些需求没有得到满足，这是很多对话缺失的部分。

4. 请求：勇敢向对方提出你的请求。请求不是命令，请求里有礼貌和尊重。

学会“非暴力沟通”的技巧，帮助我们更好地与人交流！